Técnicas y métodos para la recolección de información en la Investigación-Acción


 Técnicas y métodos para la recolección de información en la Investigación-Acción


La importancia de la recolección de información en la investigación educativa.  constituye una de las etapas más importantes dentro del proceso de investigación educativa, ya que permite obtener evidencias confiables y pertinentes para comprender, analizar e interpretar los fenómenos que ocurren en los contextos escolares. A través de diversas técnicas e instrumentos, como la observación, la entrevista, los cuestionarios y los registros de campo, el investigador recopila datos que le ayudan a identificar problemáticas, conocer las experiencias de los participantes y fundamentar la toma de decisiones orientadas a la mejora de los procesos de enseñanza y aprendizaje.

En la investigación educativa, la calidad de los resultados depende en gran medida de la calidad de la información recolectada. Por ello, es indispensable seleccionar procedimientos adecuados al propósito del estudio y al enfoque metodológico empleado


 

Asimismo, la recolección de información favorece la construcción de conocimiento científico al proporcionar evidencias que sustentan el análisis y la interpretación de los datos. Desde una perspectiva de innovación educativa, este proceso no solo permite diagnosticar necesidades y problemáticas, sino también generar propuestas de mejora, evaluar su impacto y promover prácticas pedagógicas más pertinentes, inclusivas y contextualizadas.


Técnicas de recolección de información en la investigación educativa



 Observación

Permite recopilar información mediante la percepción directa de los hechos, comportamientos o situaciones tal como ocurren en un contexto determinado. Es recomendable cuando se desea conocer conductas, interacciones y procesos en ambientes educativos reales.

Propósitos esenciales de la observación

Explorar y describir ambientes, comunidades, subculturas y los aspectos de la vida social, analizando sus significados y a los actores que la generan (Patton, 2015).

Comprende procesos, vinculaciones entre personas y sus situaciones, experiencias o circunstancias, los eventos que suceden al paso del tiempo y los patrones que se desarrollan (Miles et al., 2014)

Identifica problemas Sociales (Daymon, 2010 y Grinnell, 1997)  

 Genera hipótesis para futuros estudios

Permite recopilar información mediante la percepción directa de los hechos, comportamientos o situaciones tal como ocurren en un contexto determinado. Es recomendable cuando se desea conocer conductas, interacciones y procesos en ambientes educativos reales.

Ventajas

  • Proporciona información directa y contextualizada de ambientes físicos, sociales y humanos
  • Permite registrar comportamientos reales, actividades y acciones
  • Permite registrar actividades individuales y colectivas
  • Uso de artefactos y funciones que cubren
  • Hechos relevantes o eventos históricos.
Limitaciones

  • Las interpretaciones pueden verse influenciadas por los prejuicios, experiencias previas o expectativas de quien investiga
  • Los sujetos de estudio pueden modificar o alterar su comportamiento de forma natural al saber o sentir que están siendo observados
  • Requiere una alta inversión de tiempo y recursos para registrar eventos que ocurren espontáneamente.


Entrevista


Consiste en una conversación planificada entre el investigador y uno o varios participantes para obtener información detallada sobre opiniones, experiencias, conocimientos o percepciones. A través de las y respuestas se logra la comunicación y la construcción conjunta de significados respecto a un tema. (Janesick. 1998)

Las entrevistas las emplean cuando el problema de estudio no se puede observar o es muy difícil hacerlo por ética o complejidad.

Características
  1. Es flexible
  2.  Las preguntas y el orden se adecúan a los participantes
  3. La entrevista es anecdótica y amistosa
  4. El entrevistador comparte con el entrevistado el ritmo y la dirección de la entrevista.
  5. El contexto social es considerado para la interpretación de significados
  6. el entrevistador ajusta su lenguaje y comunicación del entrevistado
  7. Las preguntas son abiertas y neutrales. Mertens (2015) clasifica las preguntas de opinión, de expresión de sentimientos, de conocimientos, sensitivas, de antecedentes y de simulación.
Ventajas

  •  Permite obtener información profunda y detallada dependiendo el tipo de preguntas formuladas
  • Posibilita aclarar respuestas y profundizar en temas relevantes.
  • Favorece la interacción directa con los participantes, así como su forma de pensar dependiendo que tipo de lenguaje que se utilice o profundidad en las preguntas.
  • Con las nuevas tecnologías de comunicación las entrevistas personales también pueden llevarse a cabo por internet.
Limitaciones 
  • Los participantes pueden alterar sus respuestas para encajar en normas culturales o evitar juicios.
  • El comportamiento del sujeto puede modificarse simplemente por el hecho de saberse estudiado o evaluado
  •  Al trabajar con muestras pequeñas, los resultados no suelen ser extrapolables a toda una población

Biografías e historias de vida 





Pueden ser individuales (personaje histórico) o colectivas (grupo de personas que vivieron durante un periodo y compartieron rasgos y vivencias). Excelente método para comprender el comportamiento de cualquier individuo. Busca comprender cómo el individuo interpreta su propia historia y se relaciona con su contexto social, cultural e histórico.

Ventajas 

  • Captura los detalles, emociones y matices que los números ignoran.
  • Revela cómo la persona interpreta y da sentido a su propia realidad.
  • Conecta las decisiones individuales con los grandes cambios sociales de su época.
  • Permite analizar la evolución, cambios y transiciones de un sujeto a lo largo de los años. 
  • Da voz a minorías o colectivos tradicionalmente marginados en la historia oficial.
  •  Admite el uso combinado de cartas, diarios, fotos y entrevistas orales
Limitaciones

  • Los resultados corresponden a una experiencia única y no representan a toda una población.
  • El sujeto puede olvidar detalles, distorsionar la verdad o acomodar el pasado para justificar su presente.
  •  La cercanía con el sujeto puede restar objetividad al analizar e interpretar la información.

Conclusión

La importancia de seleccionar adecuadamente las técnicas de recolección de información según el enfoque y metodología de investigación dependerá directamente del objeto de estudio que se quiere hacer, ya que no todas las herramientas de recolección de datos son sugerentes para recabar la información, haciendo objetiva la investigación para obtener datos válidos y confiables


Referencias

Hernandez Sampieri y Mendoza. Métodología de la investigación. Las rutas cuantitativas, cualitativas y mixtas. 2018. Mc Graw Hill.

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