María Guadalupe Lima Juárez
Técnicas y métodos
para la recolección de datos
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Técnica |
Características |
Ventajas |
Aplicaciones |
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Observación directa |
Recolección de datos más sencilla
y directa. Consiste simplemente en observar
los comportamientos o acciones de un sujeto en un entorno específico para
comprenderlos y registrar lo observado. |
Los sujetos se observan en su ambiente real sin alteraciones
artificiales. Captura comportamientos genuinos que ocurren de manera natural. La información se obtiene sin depender de la voluntad o memoria del
sujeto. Permite entender el significado social y el ambiente detrás de una
acción. El investigador puede adaptar su enfoque a medida que surgen nuevos
hallazgos. Capta lenguaje no verbal, interacciones y dinámicas grupales. |
Establecer los objetivos, el grupo y el contexto a investigar. Decidir el nivel de interacción, desde observador oculto hasta
participante activo. Ingresar al entorno natural sin alterar las dinámicas habituales. Tomar notas detalladas y descriptivas en un cuaderno de campo. Categorizar los hallazgos para identificar patrones de conducta. |
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Entrevista |
Es
una conversación guiada con un propósito. encuentro formal entre dos individuos en el que
el entrevistador hace preguntas al entrevistado para recabar información. busca comprender las perspectivas, experiencias y significados de
los participantes.
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Permite
comprender el mundo, las experiencias y las perspectivas de los participantes
con sus propias palabras. Se obtiene información profunda y explora detalles
imprevistos. Captura
emociones, creencias y motivaciones ocultas. Brinda la
oportunidad de repreguntar para disipar dudas. Fomenta
la confianza para tratar temas delicados. |
Se aplica mediante preguntas abiertas a partir de un guion. Elige personas clave que posean la información buscada. Crea un ambiente de confianza y escucha activa. Registra siempre la sesión tras obtener el consentimiento. |
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Encuestas y cuestionarios |
Son una de las técnicas de recolección de datos más
utilizadas, ya que pueden llevarse a cabo tanto física como digitalmente para
recopilar datos. |
Son baratos de crear y responder,
son una opción muy accesible tanto para los investigadores como para sus
corresponsales o encuestadores de campo. |
Pueden llevarse a cabo tanto
física como digitalmente para recopilar datos cuantitativos a través de encuestas y datos cualitativos a través de entrevistas y encuestas cualitativas. |
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Diario de campo |
Es un instrumento de recolección de datos donde se registran observaciones, acciones, diálogos y reflexiones en tiempo real. Los datos se anotan directamente en el entorno donde ocurren los hechos. Divide sus páginas entre la descripción fáctica y las reflexiones o
interpretaciones personales. |
Permite documentar gestos, tonos de voz y comportamientos que las
grabadoras de audio pueden pasar por alto. Minimiza el sesgo de la memoria al registrar los eventos justo después de
que suceden. Separa los prejuicios del investigador de los hechos objetivos, mejorando
el rigor metodológico. |
El investigador documenta dinámicas sociales, costumbres y roles mientras
convive con la comunidad. Se utiliza inmediatamente tras la entrevista para añadir notas sobre el
lenguaje no verbal, el ambiente y las reacciones del entrevistado. Registra las interacciones, tensiones y
liderazgos emergentes entre los participantes durante el debate. Sigue un orden temporal estricto para detallar la evolución del fenómeno
estudiado. No tiene un formato rígido, permitiendo esquemas, dibujos o
transcripciones libres. Registra el quién, qué, cuándo, dónde y cómo de cada situación observada. |
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Análisis documental, registros, materiales y artefactos |
Destaca por ser un método no reactivo y de amplio acceso. Permite a los investigadores descubrir patrones ocultos, validar el contexto histórico o cultural y ahorrar recursos en comparación con el trabajo de campo primario. |
Los documentos se elaboran de forma natural. No existe la influencia o
sesgo del investigador sobre el sujeto de estudio. Permite reconstruir eventos y mentalidades de épocas, culturas o
instituciones específicas. Las fuentes de dominio público facilitan la consulta de información sin
necesidad de permisos complejos. Reduce costos y tiempos operativos al utilizar información ya existente
en lugar de levantar datos desde cero. |
Revisión de
textos, diarios, archivos o material diverso para extraer información
cualitativa. Se
relacionan los hallazgos documentales para responder a los objetivos del
estudio y construir narrativas que expliquen el fenómeno. Se
analiza la autenticidad, credibilidad y el contexto histórico o social en el
que se produjo el material.
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Grupos de enfoque |
Consiste en
una entrevista grupal dirigida por un moderador, donde un pequeño grupo de
personas seleccionadas interactúa para debatir sobre un tema específico. Esta
técnica permite obtener datos profundos sobre percepciones, actitudes y
experiencias compartidas. |
Permite
obtener datos profundos sobre percepciones, actitudes y experiencias
compartidas. La interacción entre participantes detona ideas, recuerdos y soluciones
que difícilmente surgirían de forma aislada. Permite observar los acuerdos, desacuerdos, lenguaje corporal y el porqué
profundo detrás de las opiniones. Recopila múltiples perspectivas y experiencias de un segmento poblacional
en una sola sesión. El moderador puede adaptar las preguntas o profundizar en temas
imprevistos que resulten valiosos para la investigación. Reúne diferentes perfiles para explorar un fenómeno desde múltiples
ángulos simultáneamente. |
Elaborar una guía de preguntas o temas semiestructurados que actúe como
hilo conductor. Convocar entre 6 y 10 personas que compartan características
relevantes para el estudio. Guiar la conversación con neutralidad, fomentando la participación
equitativa y evitando que una sola persona domine el debate. Grabar en audio
y video la sesión, además de tomar notas de campo sobre el lenguaje no verbal
y las dinámicas interpersonales. Transcribir las grabaciones y realizar una
categorización de los discursos para identificar patrones, opiniones latentes
y el significado construido colectivamente. |
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